Mobile / แอป
5bet รวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางการทำธุรกรรมทำงานได้อย่างถูกต้อง นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณสามารถตรวจสอบหรือขอแก้ไขได้อย่างไร ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานและการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ 5bet เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกเอง เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้ถูกต้อง และเพื่อดำเนินการธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานทางเทคนิค เช่น ประเภทอุปกรณ์และบันทึกการเข้าถึง เพื่อให้บริการทำงานได้บนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อย่างสม่ำเสมอ ข้อมูลการเงินที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินจะถูกประมวลผลผ่านช่องทางชำระเงินที่เกี่ยวข้อง และเราไม่เก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณไว้ในระบบของเราโดยตรง เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะแบ่งปันข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณเท่านั้น การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้โดเมน 5bet รวมถึงการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการใช้งานเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตามบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งเราไม่สามารถควบคุมหรือรับผิดชอบแทนได้
นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าสู่ระบบ การสร้างบัญชี และการยืนยันตัวตนทุกขั้นตอนที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม 5bet โดยตรง รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการอัปเดตข้อมูลส่วนตัวในบัญชีของคุณ
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เราประมวลผล ส่วนข้อมูลที่ส่งตรงไปยังผู้ให้บริการชำระเงินอยู่ภายใต้นโยบายของช่องทางนั้น
การเรียกดูล็อบบี้เกม รวมถึงสล็อตและบาคาร่าสดบนแพลตฟอร์มของเรา อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราเก็บบันทึกการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การแสดงผลบนมือถือ แต่ไม่เชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนตัวโดยไม่จำเป็น
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการเหล่านั้นด้วยตนเองก่อนใช้งาน
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนตัว ประวัติการทำธุรกรรม หรือบันทึกการเข้าสู่ระบบ การตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้ทำได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในส่วนการตั้งค่า หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณต้องการยื่นคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว เช่น การลบบัญชีหรือการส่งออกข้อมูล ให้ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการอยู่
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดที่ผูกกับบัญชีของคุณ
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง แก้ไขได้ในการตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับตามข้อมูลที่มีอยู่จริง
คำขอเกี่ยวกับการลบข้อมูลหรือการส่งออกข้อมูลต้องยื่นผ่านซัพพอร์ต พร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ระบุในบัญชีของคุณ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย เราจะพิจารณาคำขอตามข้อมูลที่ได้รับและแจ้งผลให้ทราบ
ส่งคำขอหรือคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มหลังเข้าสู่ระบบเพื่อสอบถามเรื่องบัญชีและข้อมูลส่วนตัวโดยตรง ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการยืนยันตัวตนก่อน
สำหรับคำขอเป็นทางการ เช่น การลบข้อมูลหรือการส่งออกข้อมูลบัญชี ให้กรอกแบบฟอร์มที่ปรากฏในหน้าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน
เราออกแบบระบบบัญชีและการทำธุรกรรมโดยคำนึงถึงการปกป้องข้อมูลตั้งแต่ต้น ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสผ่าน SSL เราเก็บข้อมูลเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบที่กำหนดโดยนโยบายภายใน
การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณกับแพลตฟอร์มใช้การเข้ารหัส SSL ซึ่งช่วยปกป้องข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการทำธุรกรรมระหว่างทาง
เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าการแสดงผลบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นในการให้บริการ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายภายใน
หากนโยบายความเป็นส่วนตัวมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าแพลตฟอร์มและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ โดยระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน
รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูล สิทธิ์ที่คุณมี และช่องทางที่ใช้ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและใช้งานบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน รวมถึงบันทึกการใช้งานทางเทคนิคที่ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้บนอุปกรณ์ของคุณ
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือก เช่น SCB Easy หรือ KBank เพื่อดำเนินการทำธุรกรรม และเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายบังคับเท่านั้น
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้และสามารถแก้ไขได้โดยตรง หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแพลตฟอร์ม
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว หรือติดต่อซัพพอร์ตทางอีเมล ทั้งนี้สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าการแสดงผล คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการแสดงผลของแพลตฟอร์ม
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณและผ่านประกาศบนแพลตฟอร์ม พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน คุณสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับปัจจุบันได้ที่หน้านี้เสมอ