Mobile / แอป
หน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะสมาชิก 5bet รวมถึงขอบเขตการใช้งานบัญชี ช่องทางชำระเงินที่กำหนดไว้ และวิธีติดต่อเราเมื่อมีข้อสงสัย การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้บังคับใช้ระหว่างคุณกับ 5bet ในทุกการโต้ตอบผ่านเว็บไซต์ 5bet ตั้งแต่การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากและถอนเงิน ไปจนถึงการใช้ส่วนต่าง ๆ ของล็อบบี้ การใช้งานบัญชีของคุณหมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง ขอให้หยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงก่อนดำเนินการต่อ การเข้าถึงบริการของ 5bet อาจถูกจำกัดหรือไม่สามารถใช้งานได้ในบางพื้นที่ ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานบริการนี้ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ ก่อนเริ่มใช้งานหรือทำธุรกรรมใด ๆ เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแสดงเวอร์ชันล่าสุดบนหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว หากต้องการตรวจสอบว่าข้อกำหนดที่คุณยอมรับไปนั้นยังเป็นเวอร์ชันปัจจุบันหรือไม่ ให้กลับมาอ่านหน้านี้เป็นระยะ
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าอะไรคือหน้าที่ของ 5bet และอะไรคือขอบเขตความรับผิดชอบของคุณในฐานะสมาชิก ส่วนที่อยู่ภายใต้การดูแลของเราได้แก่การทำงานของบัญชีและระบบชำระเงินที่กำหนดไว้ ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของเราได้แก่บริการจากบุคคลที่สาม ซึ่งมีข้อกำหนดแยกต่างหาก
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ ตรวจสอบยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลโปรไฟล์ทั้งหมดภายในบัญชีของคุณบน 5bet
ครอบคลุมการฝากผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer รวมถึงการถอนเงินกลับสู่บัญชีที่คุณลงทะเบียนไว้ เงื่อนไขแต่ละช่องทางแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ
ครอบคลุมล็อบบี้เกม สล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คที่ปรากฏบนเว็บไซต์ 5bet สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ผู้ให้บริการเกม เครือข่ายชำระเงิน และลิงก์ภายนอกมีข้อกำหนดของตนเอง 5bet ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินการของบุคคลที่สามเหล่านั้น
ในฐานะสมาชิก 5bet คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรม แก้ไขข้อมูลส่วนตัว และร้องขอคำชี้แจงเกี่ยวกับการดำเนินการใด ๆ ในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา ประวัติการฝากและถอนผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer จะแสดงอยู่ในส่วน "ประวัติธุรกรรม" ของบัญชี หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรหัสธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ คุณยังมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้อง รวมถึงขอทราบว่าบัญชีของคุณอยู่ในสถานะใด ทุกคำขอจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้
เข้าไปที่ส่วน "ประวัติธุรกรรม" ในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากและถอนทั้งหมด พร้อมสถานะและเวลาที่บันทึกไว้
หากข้อมูลในโปรไฟล์ของคุณไม่ถูกต้อง ให้เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีและแก้ไขโดยตรง หรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ในหน้านี้ คุณสามารถส่งคำถามผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ตได้โดยตรง
หากพบรายการที่ผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรหัสธุรกรรม เราจะดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ต้องการชี้แจงสิทธิ์ของคุณ หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเปิดไว้สำหรับคุณ ให้ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดเรื่องที่ต้องการสอบถามเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงประเด็น
กดปุ่มแชทที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์ 5bet เพื่อคุยกับทีมงานซัพพอร์ตในประเทศโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบรวดเร็ว
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงอยู่ในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ ระบุรหัสธุรกรรมหากเกี่ยวข้อง
เข้าไปที่ส่วนติดต่อในเมนูเว็บไซต์ 5bet เพื่อดูช่องทางซัพพอร์ตทั้งหมดที่เปิดให้บริการ รวมถึงแบบฟอร์มแจ้งปัญหา
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในการสมัครและใช้งานบัญชีจะถูกจัดเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรม และปฏิบัติตามข้อกำหนดที่บังคับใช้ เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น SCB Easy, KBank และ Bank Transfer หากต้องการทราบว่าข้อมูลใดของคุณถูกจัดเก็บอยู่ ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่บังคับใช้
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบล็อกอินและการแสดงผลที่เหมาะสม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
คุณมีสิทธิ์ร้องขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลที่จัดเก็บไว้ได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ
คำถามด้านล่างรวบรวมประเด็นที่สมาชิกสอบถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 5bet หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลได้โดยตรง
ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับทุกคนที่สมัครหรือใช้งานบัญชีบน 5bet การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบก่อนเริ่มใช้งาน
หยุดใช้งานบัญชีก่อน จากนั้นติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลเพื่อขอคำชี้แจง ทีมงานจะอธิบายส่วนที่คุณสงสัยและแนะนำขั้นตอนต่อไปให้คุณ
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น เวอร์ชันล่าสุดจะแสดงอยู่บนหน้านี้เสมอ การใช้งานต่อเนื่องหลังการอัปเดตถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว แนะนำให้กลับมาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วน "ประวัติธุรกรรม" ในบัญชีของคุณ รายการฝากและถอนทั้งหมดรวมถึงช่องทางที่ใช้จะแสดงอยู่ที่นั่น หากพบรายการผิดปกติให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรหัสธุรกรรม
ไปที่การตั้งค่าบัญชีในเมนูหลัก แก้ไขข้อมูลที่ต้องการได้โดยตรง หากบางฟิลด์ไม่สามารถแก้ไขเองได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบเพื่อให้ทีมงานดำเนินการให้
เราส่งข้อมูลให้บุคคลที่สามเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer เท่านั้น ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น